Retail Media ist ein bekanntes Teilsegment von Commerce Media. Retail Media konzentriert sich dabei auf Werbung im Umfeld des klassischen Handels, der primär Transaktionen physischer Güter und Waren umfasst.

Commerce Media geht darüber hinaus. Commerce Media umfasst Werbeplatzierungen auf kommerziellen Plattformen, auf denen Transaktionen stattfinden. Beispiele hierfür sind Reise- und Mobilitätsportale, Payment Anbieter, Food Delivery oder Kleinanzeigenportale. Der Ansatz greift auf die dazugehörigen Commerce-Daten zurück, um Konsument:innen gezielt anzusprechen. Zudem umfasst Commerce Media beispielsweise Anbieter von Loyalty-Programmen und Dienstleistungsplattformen. Diese nutzen transaktionale Daten, um präzisere und wirkungsvollere Werbemöglichkeiten zu schaffen. Analog zu Retail Media können Werbeplatzierungen bei Commerce Media sowohl auf Onsite- als auch auf Offsite-Inventaren stattfinden.

Commerce Media eröffnet damit viele neue Touchpoints und Anwendungsgebiete für das Marketing. Durch das breite Spektrum an kommerziellen Transaktionen liefert es tiefe Einblicke in das Verbraucherverhalten.

Commerce Media integriert Werbebotschaften nahtlos über verschiedene Kundenkontaktpunkte hinweg. Wie auch Retail Media kombiniert es Offline- und Online-Datenquellen und ermöglicht Werbungtreibenden so eine 360-Grad-Ansicht der Kundeninteraktionen. Diese ganzheitliche Perspektive ist für personalisierte Marketingstrategien unerlässlich. Unternehmen können ihre Werbung so dynamisch an das Verhalten und die Vorlieben der Kund:innen anpassen.

Die Analyse von Interessen- und Kaufdaten ermöglicht eine besonders präzise Zielgruppenansprache. Das führt zu effizienteren Werbekampagnen und einem gesteigerten ROI. Konkret bedeutet das: Eine gesteigerte Relevanz und Wirksamkeit der Kampagnen. So kann etwa ein Automobilhersteller seine digitalen beziehungsweise Website-Aktivitäten mit den Aktivitäten und Touchpoints im Autohaus verknüpfen. Dabei wird ein Kunde nach durchgeführter Probefahrt und zugesandtem Angebot noch weiter mit digitalen und personalisierten Anzeigen angesprochen.

Mit fortschreitender Digitalisierung und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Datenanalyse wird Commerce Media noch leistungsfähiger werden. Maschinelles Lernen und Predictive Analytics werden Kaufentscheidungen künftig noch genauer vorhersagen. Unternehmen werden ihre Marketingaktionen damit proaktiv gestalten.

So kann etwa ein Lebensmittelhändler KI-basierte Vorhersagemodelle nutzen, um auf Basis saisonaler Trends einschätzen zu können, wann bestimmte Produkte wahrscheinlich nachgekauft werden. So lassen sich automatisierte und individuelle Marketingmaßnahmen durchführen.

Die Zukunft von Commerce Media ist vielversprechend. Die steigende Datengrundlage und verbesserte Analysetools ermöglichen Werbungtreibenden noch feiner abgestimmte und reaktionsschnelle Kampagnen durchzuführen. Das steigert die Kampagneneffizienz, intensiviert die Kundenbindung und optimiert die gesamte Customer Journey.

Trotz der Chancen, die Commerce Media birgt, stehen Werbungtreibende vor Herausforderungen: Im Zentrum stehen immer strenger ausgelegte Datenschutzbestimmungen sowie ein konstanter Rückgang von Third-Party-Cookies. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, brauchen Werbungtreibende und Publisher schlankere Lösungen, um First-Party-Daten besser zu verwalten und Zielgruppen gezielt anzusprechen. Sie sind auf alternative Methoden angewiesen, diese Daten effizient zu skalieren und für Kampagnen zu aktivieren.

Commerce Media bietet Marken hier eine Chance, ihre Werbestrategien neu auszurichten. Wer künftig auf datengetriebene, kundenorientierte Ansätze setzt, steigert nicht nur die Marketingeffizienz, sondern baut auch langfristige Kundenbeziehungen auf.