Das britische Versandhandelsunternehmen Litttewoods.com gewann bei den vom britischen Handelsverband IMRG ausgeschriebenen „E-Commerce Awards for Excellence“ die Auszeichnung „Best Use of Rich Media“. Das Unternehmen verzeichnet seit der Integration von eVideo Inhalten, die über die Rich-Media Lösung von Adobe Scene7 gehostet werden, eine Steigerung der Kaufraten im zweistelligen Prozentbereich.
Die Auszeichnung war für den kreativsten und besten Einsatz von Videoinhalten zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses ausgeschrieben. Littlewoods setzt für das Hosting von mehr als 1500 Videos die medienübergreifende Plattform Adobe Scene7 ein, die auch deren Veröffentlichung in einem integrierten Multimedia-Viewer einschließlich Video, Zoom und Ansichtsvarianten ermöglicht. Die Videos haben eine Länge zwischen 30 Sekunden und mehreren Minuten und zeigen Laufstegpräsentationen sowie Produktdemonstrationen.
„Die Implementierung einer so hohen Anzahl gehosteter Videos – die derzeit höchste bei einem Einzelhandelsunternehmen überhaupt – war eine große Herausforderung“, so Mark Newton-Jones, CEO der Shop Direct Group, der Besitzer von Littlewoods.com. „Die Implementierung der medien-übergreifenden Plattform von Scene7 war einfach und brachte für uns Vorteile in Form von gesteigerter Kundeneinbindung sowie höherer Kauf- und Verkaufsraten.“
Adobe Scene7:
Die Adobe Scene7-Plattform für Rich-Media ist ein Publishing-System für medienübergreifende Workflows. Die Technologie ist eine Lösung für Unternehmen in den Bereichen E-Commerce und
Multi-Channel-Marketing, die Rich-Media-Inhalte veröffentlichen, um den Kunden ein Erlebnis zu bieten und das Online-Geschäft voranzutreiben.
