MARTECH

Voller Kundenfokus: 5 Prognosen für den Einsatz von Martech

6. Februar 2025 (apr)

Mit dem Start des neuen Jahres stellt sich natürlich immer auch die Frage: Was bringt 2025 mit sich? Welche Entwicklungen und Trends werden wir sehen? Und wo geht die Reise für Brands und Retailer hin? Klar ist: Kund:innen stehen 2025 mehr denn je im Fokus, ihre Loyalität zu erhalten und zu fördern, wird eine der wichtigsten Aufgaben, die Brands lösen müssen. Aus diesem Grund sind es die folgenden fünf Punkte, die für Marken in diesem Jahr im Fokus stehen müssen.

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