Eine Frage des Wollens: Frischer Wind für den HVV

2019 war das beste Jahr in der Geschichte des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV), dem 25 Verkehrsunternehmen angehören, darunter die Hamburger Hochbahn AG als eines der größten Nahverkehrsunternehmen in Deutschland: 796 Millionen Fahrgäste wurden per Schienen-, Bus- und Schiffsverkehr befördert, das war ein Plus von 1,4 Prozent gegenüber dem Vorjahr – Rekord! Die Prognose für 2020 sah hervorragend aus, doch dann kam Corona. Die Fahrgastzahl im HVV lag 2020 dreißig Prozent unter Vorjahresniveau, bis dato hat der HVV, dessen Verbundgebiet Hamburg und die umliegenden Kreise und Landkreise in Schleswig-Holstein und Niedersachsen umfasst, auch noch knapp fünfundzwanzig Prozent seiner Abonnement-Kundinnen und Kunden verloren. Doch statt weiterhin in Schockstarre zu verharren und sich der Pandemie-Tristesse hinzugeben, wurde gehandelt: Seit dem 1. April steht Anna-Theresa Korbutt (41) als erste Frau an der Spitze des 1965 gegründeten HVV. Ein Portrait.